AI in de zorgpraktijk: wat is realistisch in 2026?

ChatGPT, Claude, Copilot — AI is overal. Maar wat past bij een zorgpraktijk waar AVG strikt geldt?

Wat WERKT in 2026

1. Dossier-samenvatting — AI maakt korte samenvattingen van lange dossiers (uiteraard zonder data naar US te sturen)
2. Vragenlijst-analyse — Patient-antwoorden auto-coderen voor zorgvraagtypering
3. Declaratie-validatie — AI checkt of de codes en data kloppen voor verzending
4. Helpdesk-chatbot — Patient-vragen 24/7 (over openingstijden, route, etc.)
5. Spraak-naar-tekst — Notities dicteren tijdens consult

Wat is NOG hype

• AI-diagnose — Werkt in onderzoek, niet in praktijk. Aansprakelijkheid onduidelijk.
• Volledige automatisering — Patient-flow vereist menselijk oordeel
• AI-arts — Patient wil mens, niet bot

AVG en AI

Belangrijke regels:

• Geen patient-data naar US-providers zonder SCC + DPIA
• Data-minimalisatie — stuur alleen wat nodig
• Logging — wat heeft AI besloten en waarom?
• Patient-recht op uitleg — "Op basis waarvan?"

Welke AI-providers kun je AVG-conform inzetten?

• Anthropic Claude — heeft EU-data residency (nieuwe optie 2026)
• Microsoft Azure OpenAI EU — datacenter in Nederland
• Mistral — Frans, EU-based
• NIET OpenAI direct API (data gaat naar US standaard)

Praktisch voor jouw praktijk

Begin klein:

1. AI-chatbot voor patient-vragen op website
2. Spraak-naar-tekst voor notities
3. Dossier-samenvatting voor de arts (lokaal-runnend model)

Vermijd:

• AI-diagnose
• Automatisch beslissingen nemen
• Data exporten naar AI-providers buiten EU